お客さまの課題からソリューション・サービスを
お探しいただけます。
アウトソーシング(BPO)
課 題
大量にある契約書の管理業務を効率化したい
TRMの提案
契約の締結から保存、廃棄までの運用ルールを定め、「文書保存庫」に預けて集中管理をします。契約状況により廃棄時期が異なる契約書の仕分け作業を行い、保管期限が過ぎたものから「機密文書溶解処理サービス」で安全に廃棄します。
成果
文書保存庫の利用促進と、保管期限が満了した契約書の廃棄により、オフィス賃料や管理コストの削減につながります。また、作業を外部委託することにより、人件費の削減につながります。お問い合わせはこちらから。
課 題
業務プロセスを効率化し、コストを削減したい
TRMの提案
データ入力・照合、電子化作業、DX支援などのサービスで高い生産性を実現します。また、業務内容に合わせて数か月~数年単位での作業支援が可能です。
成果
業務を外部委託することにより、人件費の削減につながります。また専門スタッフの豊かな業務知識・スキルを活用し、高品質な業務処理が可能になります。お問い合わせはこちらから。
サービス
コンプライアンス
課 題
機密情報の保管・処理が適切にできているか不安
TRMの提案
「文書保存庫サービス」では、お客さまの大切な文書をお預かりするために、万全のセキュリティ体制でお守します。不要になった全ての文書は、文書保存箱を開封せずに機密を保ったまま、弊社の「機密文書溶解処理サービス」でリサイクル処理します。
成果
使用頻度の低い文書を社外の文書保存専用の保存庫に預けたことで、文書管理コストの削減とオフィスのスペースを拡大することができました。必要な文書は即日配送されるので、使い勝手はオフィスで管理していた時と変わりません。不要になった際にも、保存箱ごと溶解処理されるため安心です。お問い合わせはこちらから。
業務改善
課 題
設計図面を探すのに時間がかかる
TRMの提案
竣工図面とその後の改良工事等で作成した派生図面を一元管理し、図面と最新の設備の状態を常に同期化させる仕組みを構築します。
成果
設備のメンテナンスの際に必要となる図面類を効率的に揃えることができるようになり、省力化と準備時間の短縮を実現しました。また、設備の現状調査が不要となり、コストの削減にもつながりました。お問い合わせはこちらから。
サービス
課 題
顧客情報の管理や、商品販売の収益性を改善したい
TRMの提案
顧客管理データベースを構築することにより、顧客管理の効率と情報セキュリティを向上できます。また、データベースと連携したWEBサイトを構築すれば、商品の宣伝や販売が容易になり、WEB経由で顧客が自身の登録情報を直接更新できるようにもなります。
成果
顧客管理をExcelからDBに移行したことで、セキュリティが向上し、顧客管理の手間も大幅に軽減できました。また、ショッピングサイトの構築により、カタログ郵送のコストや売上集計などの費用も削減されたため、収益性も向上しました。お問い合わせはこちらから。
ナレッジマネジメント
課 題
電子化したデータを活用できていない
TRMの提案
適確な体系化がなされず、保管のルールも定めないまま蓄積された電子データは、量の増加に伴って検索精度が低下し、使い勝手が悪くなり、結局、元の紙文書が活用されてしまう結果になりかねません。まず利用実態を把握し、管理ルールを定めた上で、文書管理システムを導入します。
成果
利用実態に則した最適な文書管理システムを選定できます。データ投入前に、ルールに則った整備をおこなった結果、無駄な電子化を避けることができ、導入コストも抑えることができます。お問い合わせはこちらから。
リスクマネジメント
課 題
情報資産の管理体制に問題がある
TRMの提案
RFIDを活用した文書管理システムを導入することにより、厳格な書類管理を徹底すると同時に、管理にかかる負荷を軽減します。
成果
貸出・返却管理、廃棄及び棚卸等の管理業務の効率化を実現しました。RASゲートを設置することにより、不正持出しの防止も強化することができます。お問い合わせはこちらから。
サービス
環境改善
課 題
膨大な資料を保管するスペースの確保が難しい
TRMの提案
保有している資料をリストアップし、必要なものを残して、不要なものは処分、利用頻度の低い資料は、外部文書保存庫に移管します。原本を残す必要のない資料は、電子化した後、処分します。インデックスはシステムで一元的に管理し、分散して保管する場合でも検索性は確保します。
成果
資料の種別ごとに、保管・保存方法の定めた文書管理規程を構築することができます。インデックスデータの管理システムは、今後のクラウド導入時にも活用することができます。お問い合わせはこちらから。